Skip navigation
VerbeterForum

Wilt u meer informatie of heeft u vragen?

Neem dan gerust contact op met Verbeterforum. Ma t/m vr van 09.00 tot 17.30 uur
Voor opdrachtgevers
Waar zijn de trainingslocaties?

Verbeterforum heeft geen eigen trainingslocaties. Wij maken gebruik van locaties door het gehele land. Indien gewenst bieden wij ook locaties aan bij de opdrachtgever (incompany).

Waar vind ik data van trainingen?

Data vindt u onder de link trainingen bovenin de webpagina. Voor een aantal trainingen zijn er geen data ingepland mocht u behoefte hebben aan een open inschrijving voor een van de trainingen aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. 

Waar vind ik de prijzen?

Indien u vragen heeft over onze prijzen neem dan gerust contact op met Verbeterforum op telefoonnummer 06 - 18 49 95 53 of via email info@verbeterforum.nl.

Wanneer ontvang ik het lesmateriaal?

Het lesmateriaal ligt op de eerste lesdag voor u klaar in het trainingslokaal. Na afloop van de training kunt u het meenemen zodat u het kunt gebruiken als naslagwerk. Indien noodzakelijk zal het trainingsmateriaal van te voren naar u opgestuurd worden. Dit gebeurt uiteraard in goed overleg.

Hoe kan ik me inschrijven voor een bepaalde training?

De makkelijkste manier om te registreren voor een training is inloggen (of uzelf als u nieuwe gebruiker aan te melden), vervolgens kunt u op de link training klikken (bovenin de webpagina) om de gewenste training te vinden. Indien er open inschrijvingen gepland staan kunt u direct de gewenste training boeken. Wanneer dit niet het geval is neemt u dan contact op met Verbeterforum op telefoonnummer 06 - 18 49 95 53 of via email info@verbeterforum.nl. Onze medewerkers zullen in overleg met u onderzoeken hoe voldaan kan worden aan uw vraag.

Wat moet ik doen als ik problemen heb met het inschrijven voor een training?

Indien u hulp nodig hebt aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via: info@verbeterforum.nl of 06- 18 49 95 53 

Wat moet ik doen als ik een training niet kan vinden?

Wanneer u deelnemers wilt aanmelden maar er staan geen open inschrijvingen gepland, neemt u dan contact op met Verbeterforum op telefoonnummer 06 - 18 49 95 53 of via email info@verbeterforum.nl. Onze medewerkers zullen in overleg met u onderzoeken hoe voldaan kan worden aan uw vraag.

Hoe schrijf ik me in bij verbeterforum?
  • Meld u aan op de site www.verbeterforum.nl
  • Klik op Inschrijven
  • Kies voor de optie: u geeft trainingen

Hier kunt u uw organisatie aanmelden voor Verbeterforum. Nadat u zich heeft aangemeld, ontvangt u een email op het door u opgegeven adres. In deze email bevindt zich een link, waarmee u uw aanmelding definitief kunt maken. Op basis van informatie die u bij deze aanmelding op geeft, wordt beoordeeld of uw aanvraag voor deelname gehonoreerd kan worden. Als dat zo is, krijgt u verdere toegang tot de portal en  kunt u uw eigen account aanmaken.

Hoe stel ik vast dat mijn boeking is bevestigd?

Wanneer u online een training heeft aangevraagd zal er direct een ontvangstbevestiging worden verzonden naar het mailadres dat u heeft opgegeven. Indien u geen ontvangstbevestiging heeft ontvangen neem dan contact met ons op.

Hoe kan ik een training annuleren?

De opdrachtgever heeft het recht deelname aan, of de opdracht voor een

training te annuleren per aangetekend verzonden brief. Dit kan tot vier weken voor aanvang van de training kosteloos geschieden. Bij annulering van de training binnen 4 weken wordt 100% van de prijs berekend.

Wachtwoord vergeten/ wijzigen
  • Meld u aan op de site www.verbeterforum.nl
  • Klik op Inloggen
  • Ga naar mijn account recht op de pagina en klik op bewerken portfolio/ inloggegevens
  • Om het huidige gebruikerswachtwoord te veranderen: geeft u het nieuwe wachtwoord in beide velden in.
  • Vervolgens klikt u op bewaren
Hoe plan ik een training?
  • Meld u aan op de site www.verbeterforum.nl
  • Klik op Inloggen
  • Ga naar Ingeplande training (in het midden van uw scherm) en klik op: plan een training
  • Vul de open velden zo volledig mogelijk in
  • Opslaan
  • U ontvangt nu een ontvangstbevestiging met de verdere procedure
Ik ben op zoek naar een training maar deze staat niet op de website. Wat nu?

Als u op zoek bent naar een training die niet op de website staat, dan kunt u persoonlijk contact opnemen met Verbeterforum.  Wij zullen op zoek gaan naar een passende opleiding voor uw organisatie.

Voor trainers
Hoe schrijf ik me in bij verbeterforum?
  • Meld u aan op de site www.verbeterforum.nl
  • Klik op Inschrijven
  • Kies voor de optie: u geeft trainingen

Hier kunt u uw organisatie aanmelden voor Verbeterforum. Nadat u zich heeft aangemeld, ontvangt u een email op het door u opgegeven adres. In deze email bevindt zich een link, waarmee u uw aanmelding definitief kunt maken. Op basis van informatie die u bij deze aanmelding op geeft, wordt beoordeeld of uw aanvraag voor deelname gehonoreerd kan worden. Als dat zo is, krijgt u verdere toegang tot de portal en  kunt u uw eigen account aanmaken.

Hoe kan ik een training verschuiven?

Het verschuiven van een training naar een andere datum is mogelijk tot 4 weken voor de eerste lesdag.
Voor het verschuiven van een training neemt u contact op met een van de medewerkers van Verbeterforum. 

Hoe kan ik een training annuleren?

De trainer heeft het recht zonder opgave van redenen de cursus te annuleren of deelname van een opdrachtgever dan wel de door opdrachtgever aangewezen deelnemer te weigeren, in welke gevallen de opdrachtgever recht heeft op terugbetaling van het volledige door deze aan leverancier betaalde bedrag.

Hoe voer ik een training in?
  • Meld u aan op de site www.verbeterforum.nl
  • Klik op Inloggen
  • Ga naar trainingen (links op uw scherm) en klik op: voeg training toe
  • Vul de open velden zo volledig mogelijk in
  • Indien gewenst voeg docenten/ deelnemers materiaal toe
  • Opslaan
  • U ontvangt nu een ontvangstbevestiging met de verdere procedure
Wat is het verschil tussen een training en een cursus?

Een training is de algemene term die Verbeterforum gebruikt voor een opleiding. De inhoud, leerdoelen en doelgroep staan in de training weergegeven. Bijvoorbeeld Persoonlijk Profileren en Overtuigend Presenteren is een training. Van een training worden verschillende cursussen gepland; daaronder verstaan we specifieke data waarop deze training wordt gegeven. Dus, zodra een training op bepaalde data wordt aangeboden wordt het in onze terminologie een cursus. Bijvoorbeeld: 22 t/m 24 november 2010, Persoonlijk Profileren en Overtuigen Presenteren voor regio Zaanstreek-Waterland is een cursus.